أخصائي خدمة عملاء (لكنة سعودي/خليجي)

وصف الوظيفة

إمتيازات الوظيفة

المزايا وظروف العمل:

• تأمين اجتماعي وطبي.

• 8 ساعات عمل متغيرين شاملة وقت الراحة.

• شيفاتات متغيرة ، اخر شيفت حتى الساعة 11 مساءا.

• أيام العمل: 5 أيام متغيرة

• يومين راحة اسبوعية (متغيرين)

• العمل من مقر الشركة .

• موقع العمل: الشيخ زايد.

متطلبات الوظيفة

متطلبات الوظيفة:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

• خبرة من 1 إلى 3 سنوات في خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع التقنية.

• إجادة اللهجة السعودية أو الخليجية.

• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.

• قدرة على حل المشكلات والتعامل مع المواقف التحديّة.

• معرفة بأساليب وتقنيات خدمة العملاء المختلفة.

• خبرة في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء.

• قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفاعلية.

• مهارات عمل جماعي وتعاون قوية.

وظائف مشابهة