وصف الوظيفة
تعلن [اسم الشركة] عن حاجتها لتوظيف موظف دعم تقني وتشغيلي للعمل على متابعة وتشغيل تطبيقات التوصيل. تتضمن المهام الوظيفية متابعة الطلبات اليومية عبر تطبيقات التوصيل المختلفة، التواصل مع دعم التطبيقات لحل المشكلات اليومية، متابعة التعويضات واسترجاع الطلبات غير المكتملة، ومطابقة الفواتير اليومية والشهرية مع التقارير ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع رفع تقارير دورية للإدارة ودعم الفريق التقني والإداري في تنفيذ المهام التشغيلية المتعلقة بالتطبيقات، مع توثيق الملاحظات والمشكلات وتقديم مقترحات لتحسين الأداء.
