موظف خدمة عملاء

وصف الوظيفة

تعلن شركة الدار عن رغبتها في توظيف موظف خدمة عملاء. نبحث عن الفرد المثالي الذي يتمتع بالشغف لخدمة العملاء ويستطيع التعامل مع التحديات بحرفية. **المتطلبات:** • شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (يفضل الحاصلون على دبلوم أو بكاليوس). • خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو في بيئة عمل مشابهة تعتبر ميزة. • مهارات تواصل ممتازة سواء شفهياً أو كتابياً. • القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية واحترافية في المواقف العصيبة. • إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة خدمة العملاء. • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بشكل فعال. • مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات العاجلة. • إجادة اللغة الإنجليزية تعد ميزة إضافية. • توفر المتقدم بشكل كامل (غير طالب أو مسجل في التأمينات الاجتماعية). **نوع الدوام:** دوام كامل بنظام شفتات متقلبة وفقاً لجدول العمل المتاح. **للتقديم:** يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني المحدد مع كتابة المسمى الوظيفي في عنوان الرسالة: [email protected]

متطلبات الوظيفة

شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (يفضل الحاصلون على دبلوم أو بكاليوس). خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء تعتبر ميزة. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية في المواقف العصيبة. إجادة استخدام الحاسب وأنظمة خدمة العملاء. القدرة على العمل تحت الضغط. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار بسرعة. يفضل إتقان اللغة الإنجليزية. متفرغ تماماً.