وصف الوظيفة
تعلن شركة الدار الرائدة عن توفر فرصة عمل بمسمى موظف خدمة عملاء. تقع هذه الوظيفة في بيئة مليئة بالتحديات وتهدف إلى تقديم أفضل خدمة للعملاء. ستحتاج إلى الالتزام بمهام الخدمة بكفاءة واحترافية. لا تتردد في الانضمام لفريقنا المستعد لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء في كل الأوقات.
المتطلبات:
• يجب أن تملك شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل أن تكون حاملاً لدبلوم أو بكاليوس.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو بيئة عمل مشابهة، لكن هذا ليس شرطًا.
• يجب أن تتمتع بمهارات تواصل ممتازة سواء شفهيًا أو كتابيًا.
• قدرتك على التعامل مع العملاء بمهنية ولباقة، حتى في المواقف الصعبة، أمرٌ ضروري.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة خدمة العملاء.
• يجب أن تمتلك القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بشكل فعال.
• مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار بسرعة تعتبر ميزة إضافية.
• يفضل إجادة اللغة الإنجليزية.
• يجب أن تكون متفرغًا تمامًا (غير طالب وغير مسجل في التأمينات الاجتماعية).
دوام العمل سيكون بدوام كامل، بنظام شفتات متقلبة وفقًا للجدول المعتمد.
