وصف الوظيفة
يتولى مهندس تكنولوجيا المعلومات / أخصائي الدعم الفني مسؤولية تركيب وتكوين وتشغيل وصيانة أنظمة الأجهزة والبرمجيات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بكفاءة. يتم مراقبة الامتثال لقواعد سلوك تكنولوجيا المعلومات والسياسات والإجراءات المرتبطة بها. \n\nالمسؤوليات الرئيسية تشمل: تخطيط العمل وتحديد أولوياته، والحفاظ على السرية التامة في جميع الأوقات، تركيب ودعم وصيانة البنية التحتية الجديدة للأجهزة وبرامج الخوادم، إدارة أنظمة البريد الإلكتروني على مستوى الشركة وحماية النظام من الفيروسات، مراجعة وتنسيق اتفاقيات تراخيص البرمجيات وحقوق النشر، صيانة وحماية أصول تكنولوجيا المعلومات بالشركة، والقيام بنسخ احتياطي واستعادة البيانات بدقة في الوقت المحدد.\n\nكما ستقوم بإعداد حسابات المستخدمين والأذونات وكلمات المرور، ومراقبة استخدام الشبكة، واقتراح وتقديم حلول تكنولوجيا المعلومات لمشاكل الأعمال والإدارة.