موظف/ـة خدمة عملاء
- شركة مطية الخير
- Saudi Arabia
- Full-time
وصف الوظيفة
تبحث شركة مطية الخير عن موظف/ـة خدمة عملاء للانضمام إلى فريقها المميز. نبحث عن شخص متفاعل، لبق، ويجيد التعامل مع العملاء بكفاءة. سيكون المرشح مسؤولاً عن الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى تقديم معلومات دقيقة حول خدمات التوصيل. يجب على الموظف متابعة الطلبات والشحنات والتنسيق مع فرق التوصيل لضمان إنجاز سريع. كما ينبغي معالجة مشكلات العملاء باحترافية وتسجيل الملاحظات لتحسين جودة الخدمة.
