أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات الأول
- مجموعة ماتكس
- Saudi Arabia
- Full-time
وصف الوظيفة
تبحث مجموعة ماتكس عن أخصائي دعم تكنولوجيا معلومات أول ذي خبرة للانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات لدينا. يتطلب هذا المنصب خبرة فنية قوية وقيادة فعّالة لتقديم دعم تكنولوجيا معلومات فعال وضمان سلاسة عمليات تكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء المؤسسة. المسؤوليات الرئيسية: توفير الدعم المتقدم من المستوى الأول والثاني (الهاتف، البريد الإلكتروني، شخصيًا) استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات المعقدة وإصلاحها تثبيت وتكوين وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الخوادم وأجهزة الشبكة إدارة حسابات المستخدمين والأذونات وضوابط الوصول إجراء صيانة منتظمة للنظام والتحديثات والنسخ الاحتياطي والمراقبة تدريب وتوجيه موظفي تكنولوجيا المعلومات المبتدئين والمستخدمين النهائيين التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والفرق متعددة الوظائف لتنفيذ التحسينات الحفاظ على دقة الوثائق وجرد أصول تكنولوجيا المعلومات
