وصف الوظيفة
المؤهل الدراسي :ماجستير / بكالوريوس التسويق او الصحافة
عدد سنوات الخبرة ( إن وجدت)الخبرة العملية السابقة في مجال مراجعة ومتابعة المحتوى وتفاعل الناس في منصات التواصل الاجتماعي.
المميزات الشخصية لشاغل الوظيفه
- مهارات الاتصال والتواصل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على اتخاذ القرارات
- القدرة على التعلم ونقل الخبرة
- القدرة على العمل الجماعى
- مهارات العمل تحت ضغط
- القدرة على القيادة
- مهارات التفاوض وإدارة الحوار
المهارات المطلوبه
- القدرة على التواصل بفعالية مع المستخدمين وتوضيح السياسات والقرارات بوضوح واحترام.
- تحليل المواقف المختلفة وحل النزاعات والمشاكل بسرعة وفعالية.
- إدارة الوقت بشكل جيد وتخصيصه لمتابعة المحتوى والتفاعل مع المستخدمين.
- ملاحظة التفاصيل الدقيقة في المشاركات والتعليقات لضمان الالتزام بالقواعد.
- الفهم الجيد لسياسات المنصة والقوانين ذات الصلة وإمكانية تطبيقها بفعالية.
- القدرة على البقاء محايدًا وغير متحيز عند التعامل مع النزاعات والمشاكل.
- التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط.
- الكتابة بوضوح وإيجاز في الردود والتقارير.
- القدرة على استخدام أدوات وإدارة المنصات الرقمية بفعالية.