مشرف عمليات خدمة عملاء و أخصائي جودة وتدريب

وصف الوظيفة

تعلن شركة عالمية بمراكز الاتصال عن توفر شواغر للوظائف التالية: مشرف عمليات خدمة عملاء، أخصائي جودة وتدريب. الشروط المطلوبة تشمل الجنسية السعودية، خبرة تتراوح من سنتين في نفس المجال، وإجادة اللغة الإنجليزية. نظام العمل سيكون شفت واحد صباحي للوظيفة الثانية وشفتات متغيرة للوظيفة الأولى. عدد ساعات العمل 48 ساعة أسبوعياً. مهارات التحفيز والأداء وفق المعايير الدولية مطلوبة.

إمتيازات الوظيفة

الراتب يتراوح بين 7500 ريال و 8500 ريال. العقد غير محدد المدة. تشمل الحقوق التأمين الطبي، التأمينات الاجتماعية، إجازة سنوية لمدة 30 يوم، وبيئة عمل مرنة.

متطلبات الوظيفة

فقط للسعوديين. إجادة اللغة الإنجليزية. خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المسمى الوظيفي مع معرفة ممتازة بمعايير الدولية لمراكز الاتصال (COPC).