مطلوب ممثل خدمة عملاء

  • Saudi Arabia
  • Full-time

وصف الوظيفة

نحن في حاجة إلى ممثل خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا. يجب أن يكون المتقدمون قد حصلوا على خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء. يجب أن يمتلك الشخص مهارات ممتازة في الاستماع الفعّال والتواصل الواضح. كذلك، يتطلب العمل القدرة على التعامل مع مواقف صعبة والقدرة على العمل تحت الضغط. نبحث عن شخص يمتلك مهارات تنظيمية وقدرة على متابعة الحالات بدقة. كما يجب أن يكون القائم على خدمة العملاء قادرًا على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعّال. يتم تحديد الراتب بعد المقابلة.

متطلبات الوظيفة

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء. • مهارات ممتازة في الاستماع الفعّال والتواصل الواضح. • القدرة على التعامل مع مواقف صعبة والعمل تحت الضغط. • مهارات تنظيمية وقدرة على متابعة الحالات بدقة. • القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.