وصف الوظيفة
تعلن شركة متخصصة في الاستقدام والموارد البشرية بمدينة الرياض عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظف/ـة خدمة عملاء. ستتضمن المهام الوظيفية استقبال مكالمات العملاء، الرد على استفساراتهم، متابعة طلباتهم وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات، التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تقديم خدمة متميزة، ومتابعة رضا العملاء ورفع التقارير الدورية للإدارة. كما يجب بناء علاقة إيجابية ومستدامة مع العملاء.