ضابط تميز
- Dubai Careers - A Smart Dubai Initiative
- Dubai - United Arab Emirates
وصف الوظيفة
Job Description
- متابعة نشر الرؤية والرسالة والأهداف والخطط الاستراتيجية والتوعية بمتطلبات التميز في الإدارة.
- استيفاء متطلبات فرص التحسين الواردة من برنامج دبي والتقييم الذاتي بالتنسيق مع فرق التطوير ورفع تقاريرها.
- استيفاء متطلبات مركز نموذج دبي لتطوير الخدمات.
- استيفاء متطلبات مبادرات محاكم دبي في خطة دبي الاستراتيجية 2021
- استيفاء متطلبات التطوير من مركز نموذج دبي ورفع تقاريرها للمسؤول المباشر.
- متابعة تقارير الأداء (انجاز الخدمات الالكترونية-حركة الملفات-تقارير الطلبات الذكية) -وتقرير الاجراءات التصحيحية المتخذة بصوره شهرية ورفعها للمسؤول المباشر.
- إعداد ومتابعة الخطط التشغيلية وتقارير المؤشرات ونسب الانجاز وتوثيق أدلتهاوتحليل نتائجها.
- إعداد وتوثيق مراحل الاجراءات التحسينية ونتائجها قبل وبعد التحسين.
- متابعة اجراءات الشكاوى والاقتراحات ومؤشراتها ورفع التقارير اللازمة بشأنها للمسؤول المباشر.
- متابعة تقارير أداء الموظفين وتوثيق خطط التدريب والتأهيل والتطوير..
- تفعيل تنفيذ استبيانات قياس الرضا المتنوعة وحصر نتائجها وتوصياتها.
- تحديث توثيقات العمليات والخرائط التدفقية والشراكات ومؤشراتها
شهادة البكالوريوس تخصص جودة / أو إدارة أعمال / أو إدارة عامة.
Job Category
Quality and Excellence
Advertiser
Dubai Courts Department
Educational-level
Bachelor
Required Nationality
UAE Only
Monthly Salary
Unspecified
Schedule-Time
Full time
Job Posting
07/06/2024
Unposting Date
21/06/2024